客服QQ:97552693
观看凤凰传奇演唱会
购买“柱子票”的粉丝
维权成功
大麦网今日下午致歉并退款
歌手玲花也发博声援网友：
不仅支持合法维权
我还给当事人留了一张鸟巢的门票。
真是太讨人喜欢了
立刻成为第一热搜话题
文中，玲花支持涉事网友维权，也温柔地安慰当事人，并承诺：“5月4日、5日，如果你们有时间，我会给你们留鸟巢的门票，希望可以帮你买那个周末的票。” 幸福又回来了。”
对于菱花的回应，
粉丝纷纷表示：暖心又真诚！
活动回顾
4月20日至21日，凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会第一站在常州奥体中心体育场举行。
有网友发布视频称，自己在大麦网上花了960元买了两张门票，到了场地才发现是“柱子票”。 观看效果不佳，向平台要求退款但遭到拒绝。 视频显示，该网友购买的座位前有一根水泥柱，挡住了他的视线。
网友拍摄的直播视频截图
此前，涉事网友向大麦网申请退款，但一度遭到拒绝。
事件引发舆论关注后，4月24日15时20分，大麦官方微博就遮挡视线一事发文致歉。
@大马官博表示，“经过现场二次探查，确认用户反映的遮挡问题确实存在，并积极与用户沟通后续处理流程。” 目前，所有退款已全部完成。
24日，涉事人员确认已收到大麦平台退款通知。 “感谢您的关心和帮助。 经过与大麦平台两天的沟通，大麦也给出了合理的解决方案。 今天我也收到了大麦平台的退款。” 通知。”
“柱子票”被投诉已经不是第一次了。 去年，9名观众起诉梁静茹演唱会的组织者。 由于演唱会期间座位被舞台柱子挡住，他们要求“退还一、三赔偿金”。
参与消费维权的人士表示，消费者在网上购买演出门票时遇到“柱票”、“墙票”，涉嫌侵犯消费者知情权。 当然，消费者可以要求退款或适当赔偿，但目前文化演出市场上还没有这样的事情。 统一补偿标准。
本文来源于用户发布，文中观点仅代表作者个人看法，本站只做信息存储
