游客骑骆驼拍照被索要小费,五一小长假敦煌鸣沙山月牙泉景区要求支付20元小费

五一假期期间，敦煌市鸣沙山月牙泉风景区吸引了大量游客，迎来旅游小高潮。 5月1日，有网友在社交媒体平台上分享了自己在景区的经历：骑上骆驼后，要求骆驼领队给自己拍照，到达目的地后却被要求支付每人20元的小费。结束。 该网友最终通过投诉维护了自己的权利，并提醒其他人避免类似情况的发生。 该帖子引发广泛讨论，各方观点不一。 有网友表示理解骆驼导游的辛苦，认为额外加收20元服务费可以接受； 有网友强调，收费明细应提前告知，以保证游客体验； 还有人提到了更贵的情况，比如只拍十张照片几秒的视频就收费68元。

另一位网友“丁丁”5月2日分享了自己的经历，她提到，骑骆驼时，骆驼领队通常都会提前说明拍照需要20元小费，而这项服务并不是景区官方提供的。 她在途中观察到，游客在特定地点停下来拍照时不能离开骆驼。 他们可以向骆驼领队寻求帮助，费用将直接支付给骆驼领队本人。 景区内有明显的警示牌，禁止任何强行给小费的行为，并设有紧急电话号码供游客使用。

针对此事，景区工作人员坦言，由于景区范围广阔，有时很难立即侦查到所有情况。 尽管有相关规定，但仍可能存在个别人士试图逃避管理。 他们强调，拍照收费是双方自愿同意的，很正常。 如遇强制交易，游客可直接向景区派出所求助。 派出所明确，如果游客被迫索要小费，游客有权拒绝支付，并可当场联系景区投诉热线，工作人员将协助处理问题。

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